{"id":485,"date":"2022-09-02T11:36:13","date_gmt":"2022-09-02T11:36:13","guid":{"rendered":"https:\/\/peersupport.training\/?post_type=article&p=485"},"modified":"2023-02-05T18:33:58","modified_gmt":"2023-02-05T18:33:58","slug":"communication-skills","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/peersupport.training\/nl\/article\/communication-skills\/","title":{"rendered":"6. Gespreksvaardigheden"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Inleiding<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Bij peer support is het heel belangrijk om ruimte te maken om ervaringen te delen en het een veilige ruimte te maken zowel in fysieke als in emotionele zin. De ondersteuner wil ruimte bieden aan de lotgenoten in de gesprekken en er zeker van zijn dat zij zich op hun gemak voelen en weten dat zij alle ruimte krijgen en op hun eigen voorwaarden, om de lotgenoten te stimuleren hun verhaal te vertellen.\u00a0<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

In dit hoofdstuk besteden we aandacht aan hoe we beter kunnen communiceren en daarmee iemand kunnen ondersteunen.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

6.1 Spreek vanuit de ik-vorm<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Met een 'ik' boodschap geef je je mening of gedachten vanuit jezelf. Dit maakt dat het een zachte en vriendelijke manier van communiceren is. Het voorkomt conflicten en is vriendelijk en beleefd.<\/span><\/p>

Hier volgen een paar tips om vanuit de 'ik' boodschap te spreken:<\/span><\/p>

  • \u201cWhen\u2026, I\u2026\u201d<\/em> template is an easy format for explaining your reactions and associations to different situations. For example: \u201cWhen<\/strong> you arrive late, I<\/strong> feel like our meetings are not important to you.\u201d<\/span><\/li>
  • Vermijd absolute taal zoals <\/span>altijd<\/span><\/i> en <\/span>nooit<\/span><\/i>in plaats van iemand te beloven dat je er <\/span>altijd<\/span><\/i> zal zijn voor hen (wat technisch gezien onmogelijk is, omdat we ook nog tijd voor onszelf nodig hebben), kun je beter beloven dat je je best zal doen om er te zijn als iemand je nodig heeft.<\/span><\/li>
  • Vermijd woorden als gek, stom of lui als je het over andere mensen hebt.<\/span><\/li>
  • Praat vanuit je eigen perspectief\/mening. Wat vind je van de volgende zinnen?<\/span><\/li><\/ul>
    Dat is fout.<\/td>Ik denk niet dat dat goed is.<\/td><\/tr>
    Je geeft er helemaal niets om!<\/td>Ik heb het idee dat het je niet uitmaakt.<\/td><\/tr>
    Hij liegt.<\/td>Ik denk dat hij liegt.<\/td><\/tr>
    Het is makkelijk om open te zijn tegen iemand.<\/td>Ik denk dat het makkelijk kan zijn om open te zijn tegen iemand.<\/td><\/tr>
    Oefening baart kunst!<\/td>Ik zou eens oefenen als ik jou was.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

    Aan de linker kant lees je uitspraken die iemand vindt (en die een mening zijn) maar die als een feit gebracht worden. Aan de rechterkant lees je dezelfde mening maar dan vanuit de 'ik' boodschap waardoor het ruimte laat aan een ander om iets ander te vinden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Wanneer je 'ik' boodschappen wil gebruiken bij een ruzie of in een andere moeilijke situatie kan het helpen om even een time-out te nemen en bij jezelf te reflecteren wat er gebeurt en wat je van de ander verwacht. Probeer te bedenken is dat wat er gebeurt van jou (en jouw mening en ervaring over de situatie) of van de ander?<\/span><\/p>

    \u00a0<\/p>

    Voorbeeld:<\/strong> Een paar minuten voordat ik een afspraak had met een vriend belt hij af. Hij zegt dat hij teveel huiswerk heeft om af te spreken. Je kan misschien boos worden omdat hij zijn huiswerk niet eerder heeft gemaakt of het je niet eerder heeft laten weten zodat je niet voor niets van huis had hoeven gaan. Je kunt iemand zelfs beschuldigen dat hij jullie vriendschap niet belangrijk vindt en weigeren om nog met hem te praten voor een poosje.\u00a0<\/span><\/p>

    Je kunt ook vanuit de ik-vorm aangeven dat je teleurgesteld bent en dat je even moet nadenken hoe je hiermee om wilt gaan. Je vriend zal dan misschien zijn excuus aanbieden en misschien kunnen jullie een nieuwe afspraak maken of het huiswerk samen doen.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t